Что входит в создание интернет-магазина под ключ
Магазин под ключ — это не «каталог и корзина», а цепочка, которая должна работать целиком: товар попал на витрину из учётной системы, покупатель нашёл его поиском или фильтром, оформил заказ, оплатил, выбрал доставку, а заказ ушёл обратно в учёт и получил статус. Разрыв в любом звене превращает магазин в витрину, которую менеджер вручную переносит в 1С.
- Каталог товаров. Категории, свойства, фильтры, поиск, варианты товара, наборы и аналоги, остатки и цены по складам.
- Корзина и оформление. Одностраничное оформление, авторизация по телефону, адреса доставки, промокоды, расчёт стоимости доставки.
- Оплата. Подключение эквайринга и фискализации, оплата по счёту для юрлиц, возвраты.
- Личный кабинет покупателя. История и статусы заказов, повтор заказа, документы, для опта — персональный прайс.
- Обмен с учётной системой. 1С или Odoo: номенклатура, остатки, цены, заказы и их статусы.
- Аналитика и маркетплейсы. Электронная торговля в аналитике, выгрузки в товарные площадки, интеграция с Ozon и Wildberries по API.
Интернет-магазин с интеграцией 1С: что именно синхронизируется
«Интеграция с 1С» в коммерческих предложениях обычно означает «в целом возможно». Мы договариваемся предметно, потому что за этими словами прячется разный объём работ: односторонняя выгрузка каталога и двусторонний обмен заказами отличаются в разы.
Обмен описывается четырьмя списками, и все четыре согласуются на брифе: какие справочники уходят на сайт (номенклатура, свойства, изображения, единицы измерения), какие количественные данные и как часто (остатки по складам, цены по типам цен), что уходит обратно (заказы, покупатели, оплаты) и что считается конфликтом (товар удалён в учёте, но лежит в чужой корзине). Для 1С-Битрикс обмен идёт готовым модулем по CommerceML, для WooCommerce и Odoo пишется коннектор.
Отдельно — про сервер. Обмен с 1С падает не в коде сайта, а на стыке: сменился формат выгрузки, кончилось место под временные файлы, база не отвечает по таймауту. Мы держим сервер под магазином сами, поэтому разбираем такие случаи внутри одной команды, а не пересылаем логи между разработчиком, хостером и внедренцем 1С.
Что входит в стоимость магазина, а что оплачивается отдельно
Главное возражение по цене магазина — не «дорого», а «непонятно, что я получу за эти деньги и что придётся доплатить». Разделяем честно.
Входит в цену работ: проектирование каталога и сценариев покупки, дизайн и адаптивная вёрстка, разработка витрины, корзины и оформления, настройка обмена с учётной системой по согласованному списку, подключение эквайринга и служб доставки, перенос на боевой адрес, обучение администратора, гарантийные правки после запуска.
Оплачивается отдельно: лицензия 1С-Битрикс и модули 1С, хостинг и домен, комиссия платёжного сервиса и касса для фискализации, платные тарифы служб доставки, фотосъёмка товаров и написание карточек, покупные шрифты и изображения, тарифы товарных площадок. Эти строки мы называем до договора, а не после.
Не входит никогда и ни у кого: наполнение каталога тысячами позиций руками, если выгрузки из учёта нет. Если товары живут только в Excel, это отдельная работа с отдельной сметой.
B2B-магазин, личный кабинет и оптовые прайсы
Оптовая торговля ломает розничный шаблон в первом же экране: цена зависит от контрагента, каталог частично закрыт, заказ идёт по счёту с отсрочкой, а повторная закупка — это не «положить в корзину», а «повторить накладную от прошлого месяца».
Что делаем в B2B-магазине: роли покупателей и персональные цены, закрытый каталог с доступом после согласования, заказ по счёту и сверка взаиморасчётов в кабинете, быстрый заказ списком артикулов и загрузкой файла, повтор прошлых заказов, ограничение по кратности упаковки. Для 1С-Битрикс часть этого есть в модуле B2B, на Odoo — в модуле продаж и портале клиента, на WooCommerce собирается из расширений и доработки.