Поддержка · SLA · 24/7
Обслуживание серверов
Серверы требуют регулярного сопровождения: обновления, контроль ресурсов, реакция на инциденты. DM102 предоставляет администрирование на аутсорсе по SLA.
Описание
Ведём плановые работы: обновления ОС и сервисов, контроль сертификатов, мониторинг дисков и БД.
Обрабатываем инциденты по регламенту: диагностика, восстановление сервиса, разбор причин и профилактика повторов.
Поддерживаем инфраструктуру сайтов на Bitrix/WordPress, а также Odoo и интеграционные контуры.
Ежемесячно даём отчёт: что сделано, какие риски закрыты, что рекомендовано в следующий спринт.
Стоимость
Примеры тарифов
От простого к сложному
Публичного прайс-листа нет: итог зависит от ТЗ, контента, интеграций и сроков. Ниже — примеры тарифов от простых задач к сложным; цифры ориентировочные и могут меняться. Точную смету готовим после брифа.
рабочее время
расширенное окно
критичные системы